Konsumatorët vulnerabël dhe qasja në shërbimet bazë: Sfidat e komunitetit rom dhe egjiptian

🎙️ **SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 7**
### Konsumatorët vulnerabël dhe qasja në shërbimet bazë
**Sfidat e komunitetit rom dhe egjiptian në Shqipëri**
Në këtë episod të sezonit të dytë të podcastit **SAFECons**, fokusohemi te sfidat me të cilat përballen konsumatorët vulnerabël, veçanërisht komunitetet rom dhe egjiptian në Shqipëri.
Diskutimi trajton rëndësinë e një kuadri të përshtatshëm ligjor dhe zbatimit të tij nga institucionet, por edhe një element po aq të rëndësishëm: **informimin e komuniteteve mbi të drejtat e tyre dhe mënyrën se si mund t’i ushtrojnë ato.**
🗣️ **I ftuar: Emiliano Aliu**
Drejtor Ekzekutiv, **Roma Versitas Albania**
### Në këtë episod diskutojmë:
✔️ Çfarë kuptohet me termin **“konsumator vulnerabël”**?
✔️ A janë komunitetet rom dhe egjiptian automatikisht konsumatorë vulnerabël, apo kjo varet nga kushtet sociale dhe ekonomike?
✔️ Cilat janë vështirësitë më të shpeshta që hasin komunitetet rom dhe egjiptian në aksesin ndaj **energjisë elektrike dhe ujit të pijshëm**?
✔️ A janë komunitetet rom dhe egjiptian të informuara për të drejtat e tyre si përdorues të shërbimeve publike?
✔️ Cilat janë ankesat më të zakonshme që raportohen pranë **Roma Versitas Albania**?
✔️ Sa i lehtë është komunikimi me institucionet për një qytetar vulnerabël?
✔️ Cilat janë format më efektive për informimin dhe edukimin e komunitetit?
✔️ A është mungesa e informacionit një nga arsyet kryesore pse **ndihma juridike parësore falas**, e garantuar me ligj, nuk përdoret mjaftueshëm?
✔️ Kush mban përgjegjësinë më të madhe për përjashtimin nga shërbimet: **institucionet, ligji apo mungesa e informacionit?**
👉 **Ndiqni serinë prej 20 episodesh të podcastit SAFECons** për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt, më të drejtë dhe më gjithëpërfshirës.
🧠 **Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.**
—
📌 **Rreth projektit**
Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **“Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”**, i zbatuar nga **Qendra Konsumatori Shqiptar** dhe **ANTTARC**, me mbështetjen e **Bashkimit Evropian**.
#SAFECons #SAFEConsPodcast #KonsumatorVulnerabel #Konsumatori #KomunitetiRom #KomunitetiEgjiptian #RomAlbania #EgyptianCommunity #ConsumerRights #ConsumerProtection #Albania #RomaVersitasAlbania #EnergjiaElektrike #UjiIPijshem #NdihmaJuridike #TeDrejtatEKonsumatorit