Connect & Share
Lidhu, Ndaj dhe Mëso për të Drejtat e Konsumatorit
Ersida Teliti mbi Projektin SAFECons: Siguria Ushqimore dhe Të Drejtat e Konsumatorit
Ndiqni biseda me ekspertë, përfaqësues të shoqërisë civile dhe institucioneve publike mbi projektin SAFECons — një nismë e përbashkët e Qendrës Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e BE-së, për të rritur ndërgjegjësimin dhe bashkëpunimin për një treg më të sigurt dhe më të drejtë për të gjithë.
Episodi 1: Përballë Sfidave: Zëri i Konsumatorëve Shqiptarë
Ky është episodi i parë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për sfidat kryesore të konsumatorëve shqiptarë, rolin e organizatave të shoqërisë civile dhe procesin e përafrimit të Shqipërisë me standardet e BE-së, veçanërisht në kuadër të Kapitullit 12 (Siguria Ushqimore) dhe Kapitullit 28 (Mbrojtja e Konsumatorit dhe Shëndeti Publik). 💡 Do të mësoni: • Cilat janë problemet më të shpeshta që ankohen konsumatorët shqiptarë? • Si funksionon mbrojtja ligjore e konsumatorëve? • Roli i institucioneve shtetërore dhe i shoqërisë civile. • Pse është i rëndësishëm ndërgjegjësimi i të rinjve për mbrojtjen e të drejtave të tyre?
Episodi 2: Siguria e Produkteve Jo-Ushqimore dhe Mbikqyrja e Tregut në Shqipëri
Ky është episodi i dytë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë konkrete, por shpesh të nënvlerësuar: siguria e produkteve jo-ushqimore dhe sfidat e mbikëqyrjes së tregut në Shqipëri, si lidhet kjo me procesin e integrimit në Bashkimin Evropian, konkretisht me Kapitullin 1 të acquis communautaire, që ka të bëjë me lëvizjen e lirë të mallrave dhe sigurinë e tyre. Do të mësoni: Çfarë nënkupton tregtia e lirë e mallrave? Çfarë është sistemi i mbikëqyrjes së tregut? Cilat janë sfidat kryesore të Inspektoratit Shtetëror të Mbikëqyrjes së Tregut? A duhet të ngrihet një laborator analizash? Cilat janë aspektet pozitive dhe negative të reformës së inspektorateve? Pse është i rëndësishëm ndërgjegjësimi i të rinjve për mbrojtjen e të drejtave të tyre?
Episodi 3: Roli i Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorëve në Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorëve
Ky është episodi i tretë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Roli i Komisionit për Mbrojtjen e Konsumatorëve! 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: ✅ Çfarë është Komisioni i Mbrojtjes së Konsumatorëve dhe si funksionon? ✅ Si të paraqisni ankesa dhe raste konkrete suksesi? ✅ Të drejtat tuaja në kontratën e shitjes së mallrave kosumatore. ✅ Rëndësinë e Kapitullit 28 në integrimin e Shqipërisë në BE
Episodi 4: Siguria Ushqimore në Shqipëri: Nga Produktet Bio në Garancitë Institucionale
Ky është episodi i katërt i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Siguria ushqimore në Shqipëri, nga produktet bio te garancitë institucionale! E ftuar Znj. Yllka Allaraj, eksperte e sigurisë ushqimore. 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: • Çfarë do të thotë ushqim i sigurt? • Çfarë ndryshon midis një ushqimi të sigurt dhe një ushqimi cilësor? • A janë produktet “bio” të gjitha ashtu siç reklamohen? • Cili është roli i Autoritetit Kombëtar të Ushqimit në këtë proces? • Dhe, më e rëndësishmja: a janë ushqimet që konsumojmë sot në Shqipëri vërtet të sigurta?
Episodi 5: Të Drejtat e Pasagjerëve dhe Sfidat e Transportit në Shqipëri
Ky është episodi i pestë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Të drejtat e pasagjerëve dhe sfidat e transportit në Shqipëri" I ftuar Z. Arbër Gjeta, ekspert i së drejtës së transportit. 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: •Cilat janë të drejtat e konsumatorëve, në rolin e tyre si pasagjerëve në transportin ajror, rrugor, ujor, hekurudhor dhe transportin postar? Si funksionon kompensimi në rast vonesash dhe anullimesh ne fluturimet ajrore dhe transportin detar? A ka raste suksesi në Shqipëri ku pasagjerët kanë marrë kompensim? Sa efektiv është Autoriteti i Aviacionit Civil në monitorimin e këtyre rasteve? Cilat jane sfidat e shtetit shqiptar ne lidhje me kapitullin 14 "Politikat e transportit"?
Episodi 6: Siguria e Produkteve Elektrike dhe Elektronike, Ashensorët e Lodrat
Ky Podcast është pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë që prek çdo konsumator në përditshmëri: siguria e produkteve elektrike dhe elektronike, ashensorët e lodrat. 🗣 I ftuar: Z. Ledio Luku, ekspert i vlerësimit të konformitetit! ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: • Cilat janë kriteret ligjore ose standardet që përcaktojnë një produkt të sigurt ? • Cili është detyrimi ligjor për regjistrimin dhe mirëmbajtjen e ashensorëve në Shqipëri? • Çfarë është markimi CE dhe pse është i rëndësishem? • Cilat janë standardet e BE për sigurinë e lodrave? A zbatohet ky standard në Shqipëri?
Episodi 7: Industrialist apo Tregtar: Konsumatori në Qendër!
Ky Podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për themelin e një tregu të drejtë: marrëdhënien mes konsumatorëve dhe tregtarëve/ industrialistëve. 🗣️ I ftuar: Z. Alban Zusi, industrialist. ⚖️ Në këtë bisedë do të mësoni: • Si e shohin tregtarët konsumatorin shqiptar sot? • Cilat janë sfidat kryesore që kanë sot tregtarët në Shqipëri? • Sa të gatshëm janë tregtarët shqiptarë për t’u përshtatur me standardet e BE-së? • A ekziston fenomeni i dy standardeve në Shqipëri? A kanë tregtarët interes të investojnë në produkte cilësore për konsumatorin vendas?
Episodi 8: Rreziqet Pandemike dhe Zoonotike për Sigurinë Ushqimore
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë delikate: Rreziqet pandemike dhe zoonotike për sigurinë ushqimore. 🗣 E ftuar: Prof. as. Dr. Tana Kika, eksperte në mikrobiologjinë veterinare, sëmundjet kafshëve dhe sigurinë ushqimore. ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: Çfarë janë sëmundjet pandemike dhe çfarë janë ato zoonotike? Sa të rrezikshme janë këto sëmundje për sigurinë ushqimore? Si ndikon importi i produkteve shtazore në rrezikun për këto sëmundje? Cili është roli i institucioneve publike këtë proces? Sa bashkëpunojnë fermerët me inspektorët veterinarë?
Episodi 9: Mosdiskriminimi dhe të Drejtat e Konsumatorëve
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë thelbësore: Mosdiskriminimi dhe të drejtat e konsumatorëve 🗣 I ftuar: Dr. Robert Gajda, Komisioner për Mbrojtjen nga Diskriminimi ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: * Çfarë kuptojmë me diskriminim në tërësi në përputhje me kuadrin ligjor? * Si lidhet parimi i mosdiskriminimit me mbrojtjen e konsumatorëve? * A përfshin ligji shqiptar diskriminimin në sektorin privat, pra në bizneset dhe tregtarët që ofrojnë shërbime? *Cilat janë disa nga shkaqet kryesore të diskriminimit? * Çfarë është klienti në nevojë dhe e drejta për akses në energji elektrike? * Cilat janë sfidat më të mëdha në luftën kundër diskriminimit?
Episodi 10: Mjedisi Online dhe Konsumatori: Siguria, Privatësia dhe Rreziqet e Epokës Digjitale
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë bashkëkohore: Mjedisi online dhe konsumatori shqiptar: siguria, privatësia dhe rreziqet e epokës digjitale. 🗣 I ftuar: Z. Tomi Kallanxhi, Ekspert i Teknologjise se informacionit ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: * Sa është i mbrojtur konsumatori shqiptar online? * A ka Shqipëria një kuadër të plotë ligjor për mbrojtjen e konsumatorit online? * Çfarë përfshin sot e-commerce/ tregtia elektronike sot dhe cilat janë format kryesore të shfaqjes së saj në Shqipëri? * Si duhet të veprojë konsumatori pë të ruajtur privatësinë? * Cilat standarde të BE-së duhet të respektojë një biznes online për të qenë i sigurt për konsumatorin? * Çfarë nënkupton konkretisht kur përdoruesi klikon “Accept All Terms & Conditions” ?
Episodi 11: Edukimi Financiar dhe Konsumatori
Në këtë episod flasim për një temë thelbësore për secilin prej nesh: Edukimi financiar dhe konsumatori. 🗣️ I ftuar: Z. Artan Gjergji, bashkethemelues i FIP.AL ⚖️ Në këtë bisedë do të mësoni: • Çfarë është edukimin financiar dhe rëndësia e tij në ekonominë familjare. • Çfarë gabimesh bëjnë konsumatorët në menaxhimin e financave personale? • Marrëdhënia midis parasë CASH dhe parasë së depozituar në bankë. • A janë kreditë një zgjidhje apo një kurth afatgjatë? • Sa transparente janë realisht kushtet e kredive që u ofrohen qytetarëve? • Cilat janë rreziqet kryesore të mbingarkesës me borxhe? • Këshilla praktike për qytetarët në mënyrë që të menaxhojnë më mirë borxhet. • Diskutojmë disa nga mitet financiare që duhen rrëzuar. 👉 Ndiqni serinë me 20 episode për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe si mund të bëheni pjesë e ndryshimit. 🧠 Mos harroni: një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur! Ky podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.
Episodi 12: Mjedisi, Konsumatori dhe Sfidat e Integrimit Evropian
🎙️ Sezoni i dytë, episodi i dytë i podcastit SAFECons! Në këtë episod flasim për një temë me ndikim të drejtpërdrejtë në cilësinë e jetës sonë: Mjedisi, Konsumatori dhe Sfidat e Integrimit Evropian. 🗣️ E ftuar: Znj. Valbona Mazreku, Drejtore Ekzekutive, Millieu Kontakt Albania. ⚖️ Në këtë bisedë diskutojmë: • A është e drejta për një mjedis të pastër si një e drejtë themelore e konsumatorit? • Si ndikojnë standardet mjedisore në cilësinë e produkteve? • Cila është gjendja aktuale e cilësisë së mjedisit në Shqipëri? • Cila është situata e cilësisë së ajrit në zonat urbane dhe rurale? •Si paraqitet gjendja e tokës dhe ndotjes së saj? • Çfarë është varfëria energjitike? Cilat janë shkaqet kryesore të saj në Shqipëri? • Çfarë janë komunitetet energjitike dhe si funksionojnë ato? • Cilat janë sfidat kryesore me të cilat po përballet Shqipëria në kuadër të Integrimit Evropian, përkatësisht në lidhje me kapitullin 27 "Mjedisi dhe ndryshimet klimatike" ? 👉 Ndiqni serinë me 20 episode për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe si mund të bëheni pjesë e ndryshimit. 🧠 Mos harroni: një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur! Ky podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.
Episodi 13: Standardet dhe impakti i tyre ne ekonomi
🎙️ Sezoni i dytë, episodi i tretë i podcastit SAFECons! Në këtë episod flasim për një temë të rëndësishme në lidhje me ekonominë: Standardet dhe impakti i tyre ne ekonomi. 🗣️ E ftuar: Znj. Kostanca Dedja, eksperte për standardet. ⚖️ Në këtë bisedë diskutojmë: * Çfarë janë standardet ? * Si ndikojnë standardet në funksionimin e tregjeve dhe krijimin e besimit mes aktorëve ekonomikë? * Sa i përgatitur është sektori privat në Shqipëri për të adoptuar standardet evropiane? * A ekziton një hendek midis legjislacionit dhe zbatimit real të standardeve në terren? * A mund të themi që standardet janë një formë indirekte e mbrojtjes së konsumatorit? * Si lidhen standardet me sigurinë ushqimore, produktet industriale dhe elektrike, shërbimet publike dhe private? • A ndikon niveli i standardizimit në besimin e konsumatorit ndaj produkteve vendase? * Si sigurohet përditësimi dhe adoptimi i standardeve evropiane në Shqipëri? * Sa qendror është standardizimi në procesin e integrimit evropian ? 👉 Ndiqni serinë me 20 episode për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe si mund të bëheni pjesë e ndryshimit. 🧠 Mos harroni: një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur! Ky podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.
Episodi 14: Transporti publik, midis sfidave dhe sukseseve
🎙️ **SAFECons Podcast – Sezoni 2, Episodi 4** Në episodin e katërt të sezonit të dytë të podcastit SAFECons trajtojmë një temë që prek drejtpërdrejt jetën e përditshme të qytetarëve dhe ngre diskutime të vazhdueshme mbi cilësinë e shërbimit, sigurinë dhe mbrojtjen e interesave të konsumatorëve: **Transporti publik, midis sfidave dhe sukseseve.** 🗣️ **I ftuar:** z. Dashnor Memaj, Kryetar i Shoqatës së Transportit Ndërqytetas. Gjatë këtij episodi diskutojmë: ✔️ Çfarë është transporti publik ndërqytetas, rrethqytetas dhe ndërkombëtar? ✔️ Cilat janë kriteret që duhet të plotësojnë operatorët privatë për t’u licencuar dhe për të ofruar këtë shërbim? ✔️ Sa i përgatitur është sektori privat në Shqipëri për të adoptuar standardet evropiane? ✔️ A ekziston një hendek midis legjislacionit dhe zbatimit praktik të standardeve? ✔️ Si monitorohet transporti publik nga institucionet e qeverisjes qendrore dhe vendore? ✔️ Cilat janë ankesat më të shpeshta të konsumatorëve dhe cilat masa ndërmerren nga institucionet përgjegjëse? ✔️ A përbën përdorimi i autobusëve hibridë një përmirësim të cilësisë së shërbimit? ✔️ A është i pranueshëm çmimi i biletave në Shqipëri për llojet e ndryshme të transportit publik? ✔️ Sa i përgatitur është sektori për pagesat elektronike dhe përdorimin e kartave për biletat e transportit? ✔️ Cilat janë sfidat kryesore të Shqipërisë në kuadër të Kapitullit 14 “Politika e Transportit” në procesin e integrimit evropian? 👉 Ndiqni serinë prej 20 episodesh të podcastit SAFECons për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt, më transparent dhe më të drejtë. 🧠 **Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.** Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **“Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”**, i zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimi Evropian.
Episodi 15: Pronësia Intelektuale – Midis mbrojtjes së krijimtarisë, kulturës dhe sfidave të zbatimit
🎙️ **SAFECons Podcast – Sezoni 2, Episodi 4** Në episodin e katërt të sezonit të dytë të podcastit SAFECons trajt🎙️ SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 5 📚 Pronësia Intelektuale – Midis mbrojtjes së krijimtarisë, kulturës dhe sfidave të zbatimit Në episodin e pestë të sezonit të dytë të podcastit SAFECons, trajtojmë një temë me rëndësi të veçantë për konsumatorët, bizneset, krijuesit dhe zhvillimin e një tregu të drejtë e konkurrues: pronësinë intelektuale. 🎤 I ftuar: Prof. asoc. Dr. Etlon Pepo, ekspert i pronësisë intelektuale. Gjatë këtij episodi diskutojmë: ✔️ Çfarë është pronësia intelektuale dhe pse duhet të shqetësohet çdo qytetar për të? ✔️ A mund të humbasë dikush të drejtat mbi një krijim apo ide, nëse nuk e regjistron në kohë? ✔️ Cili është dallimi praktik ndërmjet të drejtës së autorit dhe pronësisë industriale? ✔️ Ku qëndron kufiri midis frymëzimit dhe kopjimit? ✔️ Çfarë rrezikon një biznes që nuk regjistron markën e tij? ✔️ Pse Shqipëria ka ende një numër të ulët patentash? Është çështje inovacioni apo funksionimi të sistemit? ✔️ Sa i thjeshtë apo i ndërlikuar është procesi i regjistrimit të të drejtave të pronësisë intelektuale? ✔️ Sa efektiv është sistemi në parandalimin dhe ndëshkimin e shkeljeve të pronësisë intelektuale? ✔️ Sa pranë standardeve të Bashkimit Evropian është Shqipëria në këtë fushë? ✔️ Cilat janë pasojat dhe dënimet penale për shkeljen e të drejtave të pronësisë intelektuale? 👉 Ndiqni serinë me 20 episode të podcastit SAFECons për të njohur më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt, më transparent dhe më të drejtë. 🧠 Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur. Ky podcast realizohet në kuadër të projektit “Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, i zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen financiare të Bashkimit Evropian.ojmë një temë që prek drejtpërdrejt jetën e përditshme të qytetarëve dhe ngre diskutime të vazhdueshme mbi cilësinë e shërbimit, sigurinë dhe mbrojtjen e interesave të konsumatorëve: **Transporti publik, midis sfidave dhe sukseseve.**
Episodi 16: Punësimi i të rinjve, ekonomia e së ardhmes dhe ndikimi tek konsumatori
🎙️ **SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 6** **Punësimi i të rinjve, ekonomia e së ardhmes dhe ndikimi tek konsumatori** Të rinjtë, ekonomia dhe ndikimi tek konsumatori janë në qendër të episodit të 6-të të sezonit të dytë të podcastit SAFECons. Në këtë episod trajtohet rëndësia e mbarëvajtjes së secilës hallkë në zhvillimin ekonomiko-social të vendit në të ardhmen. 🗣️ **I ftuar:** Leons Hasani, ekspert ekonomie. **Gjatë këtij episodi diskutojmë:** ✔️ A po përmirësohet realisht tregu i punës, apo thjesht po zvogëlohet numri i të rinjve? ✔️ Nëse nesër pagat do të rriteshin me 20%, a do të mjaftonte kjo për t'i mbajtur të rinjtë në Shqipëri? ✔️ A po investon Shqipëria në arsim për të furnizuar tregun europian të punës? ✔️ Vendet e BE-së investojnë fort në arsimin dual, por a është Shqipëria shumë vonë në këtë drejtim? ✔️ Flitet shumë për **Blue Economy**, por a kemi ne një strategji reale për ta kthyer bregdetin dhe ekonominë detare në burim punësimi për të rinjtë? ✔️ A po shohim një brez që po financon jetën me kredi konsumatore dhe pagesa me këste? ✔️ A ndikon niveli i standardizimit në besimin e konsumatorëve ndaj produkteve vendase? ✔️ A po subvencionojmë profesionet e së shkuarës apo po investojmë te ekonomia e së ardhmes? ✔️ Cili është miti më i madh që kemi krijuar për tregun e punës në Shqipëri? 👉 Ndiqni serinë me **20 episode** të podcastit SAFECons për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt dhe më të drejtë. 🧠 *Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.* Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **"Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit"**, i zbatuar nga **Qendra Konsumatori Shqiptar** dhe **ANTTARC**, me mbështetjen e **Bashkimit Evropian**.
Episodi 17: Konsumatorët vulnerabël dhe qasja në shërbimet bazë. Sfidat e komunitetit rom dhe egjiptian.
🎙️ **SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 7** ### Konsumatorët vulnerabël dhe qasja në shërbimet bazë **Sfidat e komunitetit rom dhe egjiptian në Shqipëri** Në këtë episod të sezonit të dytë të podcastit **SAFECons**, fokusohemi te sfidat me të cilat përballen konsumatorët vulnerabël, veçanërisht komunitetet rom dhe egjiptian në Shqipëri. Diskutimi trajton rëndësinë e një kuadri të përshtatshëm ligjor dhe zbatimit të tij nga institucionet, por edhe një element po aq të rëndësishëm: **informimin e komuniteteve mbi të drejtat e tyre dhe mënyrën se si mund t'i ushtrojnë ato.** 🗣️ **I ftuar: Emiliano Aliu** Drejtor Ekzekutiv, **Roma Versitas Albania** ### Në këtë episod diskutojmë: ✔️ Çfarë kuptohet me termin **“konsumator vulnerabël”**? ✔️ A janë komunitetet rom dhe egjiptian automatikisht konsumatorë vulnerabël, apo kjo varet nga kushtet sociale dhe ekonomike? ✔️ Cilat janë vështirësitë më të shpeshta që hasin komunitetet rom dhe egjiptian në aksesin ndaj **energjisë elektrike dhe ujit të pijshëm**? ✔️ A janë komunitetet rom dhe egjiptian të informuara për të drejtat e tyre si përdorues të shërbimeve publike? ✔️ Cilat janë ankesat më të zakonshme që raportohen pranë **Roma Versitas Albania**? ✔️ Sa i lehtë është komunikimi me institucionet për një qytetar vulnerabël? ✔️ Cilat janë format më efektive për informimin dhe edukimin e komunitetit? ✔️ A është mungesa e informacionit një nga arsyet kryesore pse **ndihma juridike parësore falas**, e garantuar me ligj, nuk përdoret mjaftueshëm? ✔️ Kush mban përgjegjësinë më të madhe për përjashtimin nga shërbimet: **institucionet, ligji apo mungesa e informacionit?** 👉 **Ndiqni serinë prej 20 episodesh të podcastit SAFECons** për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt, më të drejtë dhe më gjithëpërfshirës. 🧠 **Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.** --- 📌 **Rreth projektit** Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **“Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”**, i zbatuar nga **Qendra Konsumatori Shqiptar** dhe **ANTTARC**, me mbështetjen e **Bashkimit Evropian**. #SAFECons #SAFEConsPodcast #KonsumatorVulnerabel #Konsumatori #KomunitetiRom #KomunitetiEgjiptian #RomAlbania #EgyptianCommunity #ConsumerRights #ConsumerProtection #Albania #RomaVersitasAlbania #EnergjiaElektrike #UjiIPijshem #NdihmaJuridike #TeDrejtatEKonsumatorit
Episodi 18: Nga rezervimi tek ankimi | Të drejtat e konsumatorit në turizëm
# 🎙️ SAFECons Podcast | Sezoni 2, Episodi 8 ## Nga rezervimi tek ankimi: Të drejtat e konsumatorit në optikën e turistit Çfarë të drejtash kemi si konsumatorë kur rezervojmë një hotel, një udhëtim apo një paketë turistike online? Çfarë duhet të kontrollojmë përpara se të paguajmë dhe ku mund të drejtohemi nëse diçka nuk shkon? Në **Episodin 8 të sezonit të dytë të SAFECons Podcast**, flasim për të drejtat e konsumatorit në sektorin e turizmit, nga siguria e rezervimeve online dhe kontratat për paketat turistike, deri te përgjegjësitë e operatorëve dhe mekanizmat e ankimit. 🗣️ **E ftuar:** Migena Kalthi, Eksperte e Turizmit ### Në këtë episod diskutojmë: ✔️ Çfarë përfshin realisht sektori i turizmit? A është vetëm hoteleria apo shumë më tepër? ✔️ Sa kontribuon turizmi në ekonominë shqiptare? ✔️ A është më ekonomike të organizosh vetë një udhëtim apo përmes një operatori turistik? ✔️ Cilat janë gabimet më të zakonshme që bëjnë konsumatorët gjatë rezervimeve online? ✔️ Çfarë duhet të përmbajë një kontratë për një paketë turistike? ✔️ Kush mban përgjegjësi nëse udhëtari nuk lejohet të hyjë në një destinacion për shkak të dokumentacionit? ✔️ Çfarë është turizmi rural dhe pse është i rëndësishëm për Shqipërinë? ✔️ Në epokën e Booking, Airbnb dhe platformave online, a rrezikon të zhduket roli i agjencive turistike? 👉 Ndiqni serinë prej **20 episodesh të SAFECons Podcast** për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt dhe më të drejtë. 🧠 **Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.** --- ### 📌 Rreth SAFECons Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **“Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”**, i zbatuar nga **Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC**, me mbështetjen e **Bashkimit Evropian**. #SAFECons #SAFEConsPodcast #MbrojtjaEKonsumatorit #TëDrejtatEKonsumatorit #Turizëm #TurizmiShqiptar #RezervimeOnline #PaketatTuristike #Booking #Airbnb #Konsumator #Albania
Episodi 19: Nga laboratori në tryezën e konsumatorit: Si garanton ISUV sigurinë ushqimore?
🎙️ SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 9 **"Nga laboratori në tryezën e konsumatorit: Si garanton ISUV sigurinë ushqimore?"** Siguria ushqimore nuk fillon në raftet e marketeve dhe nuk përfundon në tavolinën tonë. Ajo mbështetet në kontrolle të rrepta laboratorike, analiza shkencore dhe sisteme monitorimi që garantojnë cilësinë dhe sigurinë e ushqimeve që konsumojmë çdo ditë. Në episodin 8 të sezonit të dytë të podcastit SAFECons, flasim për rolin kyç të Institutit të Sigurisë Ushqimore dhe Veterinare (ISUV) në mbrojtjen e shëndetit të konsumatorëve dhe garantimin e standardeve të sigurisë ushqimore në Shqipëri. 🗣️ **E ftuar:** Znj. Jonida Boci, Drejtoreshë e Institutit të Sigurisë Ushqimore dhe Veterinare (ISUV) Gjatë këtij episodi diskutojmë: ✔️ Çfarë është ISUV dhe cili është misioni i tij? ✔️ Në cilën hallkë të zinxhirit ushqimor ndërhyn ISUV? ✔️ Çfarë do të thotë praktikisht që analizat e ISUV janë të akredituara? ✔️ Cilat janë analizat më të shpeshta që kryhen për sigurinë ushqimore? ✔️ A ekziston një zinxhir dokumentimi ("chain of custody") për çdo mostër? ✔️ Kush mund të përfitojë nga shërbimet e ISUV? ✔️ Si lidhet ISUV me RASFF dhe autoritetet kombëtare të sigurisë ushqimore? ✔️ A përdoren analizat e ISUV si provë në procese administrative apo gjyqësore? 👉 Ndiqni serinë me 20 episode të podcastit SAFECons për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt dhe më të drejtë. 🧠 **Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.** Ky podcast realizohet në kuadër të projektit **“Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”**, i zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.
Episodi 20: Konsumatori Shqiptar
🎙️ SAFECons Podcast – Sezoni 2 | Episodi 10 📌 "Projekti SAFECons dhe Qendra Konsumatori Shqiptar" Episodi i fundit dhe përmbyllës i sezonit të dytë, si edhe i gjithë serisë së podcastit SAFECons, sjell më pranë konsumatorëve rezultatet konkrete të projektit, si dhe misionin e vizionin që prej vitesh udhëheqin veprimtarinë e Qendrës “Konsumatori Shqiptar”. 🗣️ E ftuar: Ersida Teliti, Drejtore Ekzekutive e Qendrës “Konsumatori Shqiptar” Gjatë këtij episodi diskutojmë: ✔️ Cili është roli dhe misioni i Qendrës “Konsumatori Shqiptar”? ✔️ Cili është qëllimi kryesor i projektit dhe cilat problematika ka adresuar ai? ✔️ Si u monitoruan 61 njësitë e qeverisjes vendore në Shqipëri dhe cilat ishin rezultatet kryesore? ✔️ Si kontribuoi projekti në fuqizimin e shoqërisë civile? ✔️ Çfarë është Rrjeti për Mbrojtjen e Konsumatorëve dhe cili është roli i tij në mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve? ✔️ Cilat aktivitete kanë rezultuar më efektive për rritjen e ndërgjegjësimit të qytetarëve si konsumatorë të produkteve ushqimore, joushqimore dhe shërbimeve? ✔️ Cilat aktivitete janë zhvilluar në kuadër të projektit në lidhje me pushtetin gjyqësor? ✔️ Për çfarë ankohen më shpesh konsumatorët shqiptarë? 👉 Ndiqni të 20 episodet e podcastit SAFECons për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt, më transparent dhe më të drejtë. 🧠 Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur. Ky podcast realizohet në kuadër të projektit “Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, i zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.
