Connect & Share
Lidhu, Ndaj dhe Mëso për të Drejtat e Konsumatorit
Ersida Teliti mbi Projektin SAFECons: Siguria Ushqimore dhe Të Drejtat e Konsumatorit
Ndiqni biseda me ekspertë, përfaqësues të shoqërisë civile dhe institucioneve publike mbi projektin SAFECons — një nismë e përbashkët e Qendrës Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e BE-së, për të rritur ndërgjegjësimin dhe bashkëpunimin për një treg më të sigurt dhe më të drejtë për të gjithë.
Episodi 1: "Përballë Sfidave: Zëri i Konsumatorëve Shqiptarë"
Ky është episodi i parë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për sfidat kryesore të konsumatorëve shqiptarë, rolin e organizatave të shoqërisë civile dhe procesin e përafrimit të Shqipërisë me standardet e BE-së, veçanërisht në kuadër të Kapitullit 12 (Siguria Ushqimore) dhe Kapitullit 28 (Mbrojtja e Konsumatorit dhe Shëndeti Publik). 💡 Do të mësoni: • Cilat janë problemet më të shpeshta që ankohen konsumatorët shqiptarë? • Si funksionon mbrojtja ligjore e konsumatorëve? • Roli i institucioneve shtetërore dhe i shoqërisë civile. • Pse është i rëndësishëm ndërgjegjësimi i të rinjve për mbrojtjen e të drejtave të tyre?
Episodi 2: "Siguria e produkteve jo-ushqimore dhe mbikqyrja e tregut në Shqipëri"
Ky është episodi i dytë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë konkrete, por shpesh të nënvlerësuar: siguria e produkteve jo-ushqimore dhe sfidat e mbikëqyrjes së tregut në Shqipëri, si lidhet kjo me procesin e integrimit në Bashkimin Evropian, konkretisht me Kapitullin 1 të acquis communautaire, që ka të bëjë me lëvizjen e lirë të mallrave dhe sigurinë e tyre. Do të mësoni: Çfarë nënkupton tregtia e lirë e mallrave? Çfarë është sistemi i mbikëqyrjes së tregut? Cilat janë sfidat kryesore të Inspektoratit Shtetëror të Mbikëqyrjes së Tregut? A duhet të ngrihet një laborator analizash? Cilat janë aspektet pozitive dhe negative të reformës së inspektorateve? Pse është i rëndësishëm ndërgjegjësimi i të rinjve për mbrojtjen e të drejtave të tyre?
Episodi 3: "Roli i Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorëve në Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorëve"
Ky është episodi i tretë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Roli i Komisionit për Mbrojtjen e Konsumatorëve! 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: ✅ Çfarë është Komisioni i Mbrojtjes së Konsumatorëve dhe si funksionon? ✅ Si të paraqisni ankesa dhe raste konkrete suksesi? ✅ Të drejtat tuaja në kontratën e shitjes së mallrave kosumatore. ✅ Rëndësinë e Kapitullit 28 në integrimin e Shqipërisë në BE
Episodi 4: Siguria Ushqimore në Shqipëri: Nga Produktet Bio në Garancitë Institucionale
Ky është episodi i katërt i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Siguria ushqimore në Shqipëri, nga produktet bio te garancitë institucionale! E ftuar Znj. Yllka Allaraj, eksperte e sigurisë ushqimore. 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: • Çfarë do të thotë ushqim i sigurt? • Çfarë ndryshon midis një ushqimi të sigurt dhe një ushqimi cilësor? • A janë produktet “bio” të gjitha ashtu siç reklamohen? • Cili është roli i Autoritetit Kombëtar të Ushqimit në këtë proces? • Dhe, më e rëndësishmja: a janë ushqimet që konsumojmë sot në Shqipëri vërtet të sigurta?
Episodi 5: Të Drejtat e Pasagjerëve dhe Sfidat e Transportit në Shqipëri
Ky është episodi i pestë i serisë së podcastit SAFECons, pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod diskutojmë një temë shumë të rëndësishme: Të drejtat e pasagjerëve dhe sfidat e transportit në Shqipëri" I ftuar Z. Arbër Gjeta, ekspert i së drejtës së transportit. 🛒⚖️ Në këtë episod do të mësoni: •Cilat janë të drejtat e konsumatorëve, në rolin e tyre si pasagjerëve në transportin ajror, rrugor, ujor, hekurudhor dhe transportin postar? Si funksionon kompensimi në rast vonesash dhe anullimesh ne fluturimet ajrore dhe transportin detar? A ka raste suksesi në Shqipëri ku pasagjerët kanë marrë kompensim? Sa efektiv është Autoriteti i Aviacionit Civil në monitorimin e këtyre rasteve? Cilat jane sfidat e shtetit shqiptar ne lidhje me kapitullin 14 "Politikat e transportit"?
Episodi 6: Siguria e Produkteve Elektrike dhe Elektronike, Ashensorët e Lodrat
Ky Podcast është pjesë e projektit "Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit", që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori shqiptar" dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë që prek çdo konsumator në përditshmëri: siguria e produkteve elektrike dhe elektronike, ashensorët e lodrat. 🗣 I ftuar: Z. Ledio Luku, ekspert i vlerësimit të konformitetit! ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: • Cilat janë kriteret ligjore ose standardet që përcaktojnë një produkt të sigurt ? • Cili është detyrimi ligjor për regjistrimin dhe mirëmbajtjen e ashensorëve në Shqipëri? • Çfarë është markimi CE dhe pse është i rëndësishem? • Cilat janë standardet e BE për sigurinë e lodrave? A zbatohet ky standard në Shqipëri?
Episodi 7: Industrialist apo tregtar: Konsumatori në qendër!
Ky Podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për themelin e një tregu të drejtë: marrëdhënien mes konsumatorëve dhe tregtarëve/ industrialistëve. 🗣️ I ftuar: Z. Alban Zusi, industrialist. ⚖️ Në këtë bisedë do të mësoni: • Si e shohin tregtarët konsumatorin shqiptar sot? • Cilat janë sfidat kryesore që kanë sot tregtarët në Shqipëri? • Sa të gatshëm janë tregtarët shqiptarë për t’u përshtatur me standardet e BE-së? • A ekziston fenomeni i dy standardeve në Shqipëri? A kanë tregtarët interes të investojnë në produkte cilësore për konsumatorin vendas?
Episodi 8: Rreziqet pandemike dhe zoonotike për sigurinë ushqimore
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë delikate: Rreziqet pandemike dhe zoonotike për sigurinë ushqimore. 🗣 E ftuar: Prof. as. Dr. Tana Kika, eksperte në mikrobiologjinë veterinare, sëmundjet kafshëve dhe sigurinë ushqimore. ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: Çfarë janë sëmundjet pandemike dhe çfarë janë ato zoonotike? Sa të rrezikshme janë këto sëmundje për sigurinë ushqimore? Si ndikon importi i produkteve shtazore në rrezikun për këto sëmundje? Cili është roli i institucioneve publike këtë proces? Sa bashkëpunojnë fermerët me inspektorët veterinarë?
Episodi 9: Mosdiskriminimi dhe të Drejtat e Konsumatorëve
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë thelbësore: Mosdiskriminimi dhe të drejtat e konsumatorëve 🗣 I ftuar: Dr. Robert Gajda, Komisioner për Mbrojtjen nga Diskriminimi ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: * Çfarë kuptojmë me diskriminim në tërësi në përputhje me kuadrin ligjor? * Si lidhet parimi i mosdiskriminimit me mbrojtjen e konsumatorëve? * A përfshin ligji shqiptar diskriminimin në sektorin privat, pra në bizneset dhe tregtarët që ofrojnë shërbime? *Cilat janë disa nga shkaqet kryesore të diskriminimit? * Çfarë është klienti në nevojë dhe e drejta për akses në energji elektrike? * Cilat janë sfidat më të mëdha në luftën kundër diskriminimit?
Episodi 10: Mjedisi online dhe konsumatori: siguria, privatësia dhe rreziqet e epokës digjitale
Ky episod është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian. Në këtë episod flasim për një temë bashkëkohore: Mjedisi online dhe konsumatori shqiptar: siguria, privatësia dhe rreziqet e epokës digjitale. 🗣 I ftuar: Z. Tomi Kallanxhi, Ekspert i Teknologjise se informacionit ⚖ Në këtë bisedë do të mësoni: * Sa është i mbrojtur konsumatori shqiptar online? * A ka Shqipëria një kuadër të plotë ligjor për mbrojtjen e konsumatorit online? * Çfarë përfshin sot e-commerce/ tregtia elektronike sot dhe cilat janë format kryesore të shfaqjes së saj në Shqipëri? * Si duhet të veprojë konsumatori pë të ruajtur privatësinë? * Cilat standarde të BE-së duhet të respektojë një biznes online për të qenë i sigurt për konsumatorin? * Çfarë nënkupton konkretisht kur përdoruesi klikon “Accept All Terms & Conditions” ?
